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货款催收技巧 如何有效的催收货款需要掌握的策略

作者:admin 案例来源:本站 更新时间:2013-11-12
    你做好货款催收的功课了吗?

      穿好西装拿好文件包,出发!难道这就是你要催收货款前的准备工作吗?你选的日子是否正确?你选的时间是否明智?你带的合同文件,账单,收据是否齐全?而这些即使你给出了肯定答案也是远远不够的。你做好货款催收的功课了吗?

     要知道货款催收是项艰苦、艰巨的工作,并且客户有些万全的想拖欠货款的借口准备。没有思想的准备,没有很好的催收货款的准备功课为基础,到了客户面前,是无法完成这项工作的。说的严重点,催收货款更像一次考试,没有丰富的学识和扎实的基础,全面的功课准备,到了客户那里,你可能一道题也答不对,结果就是成绩零分,货款催收失败。

      催收货款基本的功课要准备大致分为以下几点:

     一,很好的催款策略。这是必须具备的。将客户有可能出现的拖欠问题做初步分析,对借口做足应对准备。一整套催款作战方案是必不可少的。

     二,对拖欠货款客户的深入了解。这里分为两个方面,一个是客户公司结算货款的时间特点。这个时间特点很重要,对方是在每个时间都可以完成结算还是必须在规定的某日期间才能结算。了解清楚才能不白白跑一趟。另一个是客户负责结算货款的主要负责人的情况。什么时间在?什么时间催款最有效果……都需要提前了解和做功课。

      三,客户的支付货款以什么样的方式也要提前做准备。一贯的方式了解后也要做其他方式结算的应对。对账与否,开具怎样的发票等等都需要提前准备。否则一旦出现意料之外的状况,很可能就中断了催收货款的程序,失去了最佳的催收货款时机。所以,出去催收货款还是先问问自己做好催收货款的功课没有?